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發布時間:2020-05-07 09:08 來源:石家莊新聞網 【字體: 打印
近日,市郵政管理局開展了郵政普遍服務達標專項檢查行動,對我市郵政企業業務范圍、服務能力、投遞服務等項目進行了全面排查,促進全市郵政普遍服務水平提升。
市郵政管理局結合“不著地、不拋件、不擺地攤”工作部署,依照《郵政普遍服務》標準規范,對石家莊郵區中心局及縣、鄉、村三級郵政普遍服務網點等進行了專項檢查,確保普遍服務提質達標。
通過查閱臺賬、調取監控等方式,市郵政管理局檢查組現場對郵政企業普遍服務法定業務的開辦情況,郵件的收寄、運輸、分揀和投遞四個環節的流程操作情況全面排查,重點查看了員工收寄驗視、分揀作業規范化情況。針對檢查中發現的問題,檢查組當場向郵政企業反饋,并進行現場整改,規范企業操作行為。
市郵政管理局相關負責人表示,下一步,該局將持續開展重點監督工作,對前期檢查出的問題進行“回頭看”,提高監管工作的針對性和有效性,切實提升郵政企業普遍服務質量,確保郵政企業服務民生實事扎實落地,維護消費者合法權益。
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